大家好!今天给各位分享买保险客户会提哪些问题出来的知识,其中也会对做保险客户会问的问题进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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在汽车保险中客户一般会提出什么问题,也就是他关心的是什么,谁能帮我...
1、第一,对于客户来说,特别是保险,所谓隔行如隔山,大多数客户,也可说是全部的客户,对于保险的条条框框都不是很熟悉,所以,在买保险和准备买保险的时候,会有这样,那样的问题和想法,这其实很正常。
2、会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。 成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。 交车。
3、我们都知道,保险是保障客户万一发生事故,保险公司来弥补客户损失的一种手段,虽然不一定每个人都会发生事故,但一定会有人发生事故,这就是概率。所以说买保险的可能发生事故,卖保险的也可能发生变故。
4、当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。
5、可能会到该公司购买家庭财产保险或其他险种;为长期客户提供服务的成本比较低廉,这些消费者对公司的做法和规章制度都很熟悉,耗用的资源因而会相应减少。忠诚的消费者是最好的“口头宣传队”。
购买车险后客户最关心的问题有哪些
理赔款是否能够及时到账以及能否实现全国通赔的保险服务,是车主投保车险后最关心的两个问题。针对车主遇到的理赔难题,而事实情况是对于大多数事故,平安车险在半天之内就可完成赔付,这开创了业内的先河,也提升了行业整体标准。此外,平安车险还推出了“异地出险,当地理赔,全国通赔”的保险服务。
购买车险后担心的问题 客户购买车险后最担心的问题是保险公司不如约理赔,占比达到了849%,其次是被业务员欺骗,占比达到了448%,代理公司不管的问题也占到了445%,说明客户对理赔问压还是最为看重的,这也是保险公司需要不断改进的地方。
(1)合理选择保险公司。消费者应选择具有合法资格的保险公司营业机构购买汽车保险。汽车保险的售后服务与产品本身一样重要,?消费者在选择保险公司时,应了解各公司提供服务的内容及信誉程度。部分保险公司还对直接在其营业机构购买汽车保险的消费者提供优惠。(2)合理选择代理人。
保险陌生拜访客户会提问题集锦
1、问句开场白假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。
2、要对所拜访客户的基本情况有所了解。比如客户的兴趣、爱好、所关注的问题等。针对客户所关注的这些问题主动提问。例如,客户如果非常关注股市信息,就可以从这个话题切入,不要一开始就谈论保险。在陌拜时要多从观念入手,尽量消除客户对于保险推销的反感和不理解。
3、巧用电话做拜访利用电话推销保险,方便、经济又能节省时间,但由于客户都是陌生人,事先对保险营销员缺乏一定的认识和了解,如果营销员使用的方法又不是特别恰当,就很容易引起客户的怀疑和反感,继而被客户拒绝。正因为如此,大多数营销员都担心电话营销会白白糟蹋客户名单、浪费客户资源,所以都不太爱利用电话进行推销。
4、我是一年半的保险代理人,我最初和你一样,不知道跟陌生人怎么交流,但是通过我学习保险专业知识,自己丰富保险内涵,知识面广了,我就逼着自己在一块地方定期出现,逢人就问,你家都有什么保险,我是平安的保险顾问,以此来打开话题,越多的超越自己,这就越不是问题了。
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